渋谷区の害獣駆除・ネズミ駆除 ｜ 区の制度と費用・相談窓口

渋谷区の害獣・ネズミ駆除 よくある質問

Q. 渋谷区はハクビシン・アライグマを捕まえてくれる？

天井裏等に入り込まれ糞尿等の衛生被害が生じている場合、一定条件のもと区がハクビシン・アライグマの捕獲を行い、狩猟免許を持つ専門業者に委託する。条件は屋根裏・床下等での営巣、衛生被害やペット被害、区民が居住する区内住居、居住者本人の希望。対応期間は最長2か月。庭や果樹の食害のみは対象外。 住民への捕獲器貸出の記載はなく、捕獲は区が狩猟免許を持つ専門業者に委託して行う。対応期間は最長2か月間で、庭や道路で見かける・果樹の食害のみの場合は対象外。 侵入路を塞ぐ等の防鼠施行費用、糞尿撤去・清掃・雑菌消毒処理費用は依頼者が負担する。関連コンテンツとして東京都ペストコントロール協会を案内している。 窓口は生活衛生課 事業係（03-3463-3715）。

Q. 渋谷区でスズメバチの巣は無料で駆除してもらえる？

スズメバチの巣を軒下や樹木に見つけた場合は保健所に相談するよう案内。アシナガバチは一般の人でも市販殺虫剤で駆除できるが、巣が大きい・危険な場合は保健所に相談。区が駆除するか・費用の記載はない。ミツバチの分封で支障がある場合は東京都ペストコントロール協会（03-3254-0014、有料）を案内。 窓口は生活衛生課 事業係（03-3463-3715）。

Q. 渋谷区でネズミが出たらどこに相談する？

ハチ・衛生害虫・ネズミの相談と駆除専門業者の紹介を行う。家庭での駆除が難しい場合は東京都ペストコントロール協会（03-3254-0014、駆除は有料）を案内。個人向け殺鼠剤配布の記載はないが、商店会向けネズミ防除相談会で殺そ剤・粘着シートの試供品を配布し、飲食店向けにふた付きごみ容器を貸与する。 窓口は生活衛生課 事業係（相談専用電話）（03-3463-3715）。

Q. ハクビシンやイタチを自分で捕まえてもいい？

ハクビシン・イタチ・コウモリなどの野生鳥獣は鳥獣保護管理法で守られており、許可なく捕獲・殺傷することはできません。アライグマは特定外来生物で、東京都の防除実施計画に参加する区市が捕獲を行っています。自分でできるのは、煙や光・忌避剤での追い出しと、出て行ったあとの侵入口ふさぎまでと考えるのが安全です。家ネズミ（ドブネズミ・クマネズミ・ハツカネズミ）はこの法律の対象外のため、自分で駆除できます。

Q. 害獣駆除の費用はどのくらい？

費用は「追い出し・捕獲」「侵入口の封鎖」「糞尿の清掃・消毒（断熱材の交換を含む）」の3つの合計で決まり、被害の範囲と侵入口の数で大きく変わります。屋根裏の汚損が広い場合や断熱材の交換が必要な場合は高くなりやすいため、現地調査のうえで内訳の出る見積もりを取り、追加費用の有無と再発保証の期間を確認してから契約するのが基本です。

Q. 自治体の捕獲と業者の駆除はどう使い分ける？

渋谷区を含む多くの区市の制度は、捕獲器（わな）の設置や捕獲した動物の処分までが対象で、侵入口のふさぎ工事や屋根裏の清掃・消毒は所有者の自己負担です。また持ち家に限る・年度1回まで・設置期間は数週間など条件があります。条件に合えばまず自治体へ相談し、賃貸・事業所で対象外のとき、早く確実に止めたいとき、封鎖や清掃まで一度に頼みたいときは専門業者へ相談すると効率的です。

Q. 天井裏の足音や異臭を放置するとどうなる？

ハクビシンは同じ場所に糞をためる習性があり、糞尿が天井板にしみて腐食・抜け落ちや強い悪臭の原因になります。ネズミは電気配線をかじることで漏電・火災の危険があり、糞にはサルモネラ菌などが含まれます。コウモリの乾いた糞は粉じんとなって吸い込むおそれがあります。被害は時間とともに広がるため、気づいた段階で相談するのが結果的に費用を抑えます。